Επιστροφές προϊόντων

Έχω τις οικιακές συσκευές ομορφιάς της παραγγελίας μου. Μπορώ να τα επιστρέψω;

Παρακαλώ πριν αγοράσετε ένα προϊόν από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.mask360.gr βεβαιωθείτε ότι σας κάνει. Καλέστε μας αν δεν είστε βέβαιοι για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να σας βοηθήσουμε. Πάντα με την παραλλαβή της συσκευής επικοινωνήστε στο 210.6140058 έτσι ώστε το εξειδικευμένο μας προσωπικό να σας βοηθήσει για την σωστή χρήση της συσκευής για το καλύτερο αποτέλεσμα για εσάς. Αν παρόλα αυτά παραγγείλατε το προϊόν και σας ήρθε ελαττωματικό ή για κάποιον λόγο δεν είναι αυτό που παραγγείλατε επικοινωνήστε μαζί μας για να δούμε πως θα επιστραφεί.

ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΜΕΣΑ ΣΤΟ 15ΗΜΕΡΟ ΑΓΟΡΑΣ ΤΟΥΣ. ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΑΝ ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ 15 ΗΜΕΡΕΣ.

Το www.mask360.gr σας συμβουλεύει να κρατάτε την συσκευασία των προϊόντων που αγοράζετε όχι μόνο από εμάς, αλλά απ΄όλα τα καταστήματα για τουλάχιστον μία εβδομάδα από την παραλαβή τους.

Ποιοι είναι οι Όροι Επιστροφής;

  1. Δεν επιστρέφονται προϊόντα μετά το 15ήμερο παραλαβής τους. Υποβάλετε αίτηση επιστροφής στις 15 πρώτες μέρες παραλαβής του προϊόντος. Οι 15 ημέρες είναι ημερολογιακές και όχι εργάσιμες.
  2. Δεν επιστρέφονται προϊόντα αν η συσκευασία έχει παραβιαστεί και δεν βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.

Ποιοι είναι οι Όροι Επιστροφής;

  1. Δεν επιστρέφονται προϊόντα μετά το 15ήμερο παραλαβής τους. Υποβάλετε αίτηση επιστροφής στις 15 πρώτες μέρες παραλαβής του προϊόντος. Οι 15 ημέρες είναι ημερολογιακές και όχι εργάσιμες.
  2. Δεν επιστρέφονται προϊόντα αν η συσκευασία έχει παραβιαστεί και δεν βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.

Πως επιστρέφω τα προϊόντα;
Επικοινωνήστε μαζί μας για να υποβάλετε την αίτηση επιστροφής του προϊόντος.

Ποιος επιβαρύνεται με τα κόστη επιστροφής;
Το κόστος επιστροφής προϊόντος το επιβαρύνεται εξολοκλήρου ο αγοραστής.

Μπορώ να στείλω το προϊόν με άλλο τρόπο από αυτό που το παρέλαβα;
ΌΧΙ, δεν μπορείτε. Το προϊόν θα το στείλετε με τον ίδιο τρόπο όπως και το παραλάβατε.

Υπάρχει περίπτωση η επιστροφή μου να μην γίνει δεκτή;

ΝΑΙ, η επιστροφή προϊόντος μπορεί να μην γίνει δεκτή σε περιπτώσεις όπως

  • το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό
  • δεν συντρέχουν η λόγοι που ανέφερε ο αγοραστής στην επιστροφή του
  • δεν υπάρχει γραπτή επιστολή με τους λόγους επιστροφής

Τι γίνετε με το ποσό που πλήρωσα για τη απόκτηση του προϊόντος

Το ποσό που πληρώσατε θα σας επιστραφεί εξολοκλήρου ή μπορείτε το χρησιμοποιήσετε για επόμενες αγορές στο κατάστημα μας ανάλογα με το είδος του προϊόντος ή την θέληση του αγοραστή. Όλα αυτά θα πρέπει να μας γνωστοποιηθούν με γραπτή επιστολή, υπογεγραμμένη από τον αγοραστή την ώρα επιστροφής.

Αν οι παραπάνω πληροφορίες δεν σας ικανοποιούν ή θέλετε περισσότερες διευκρινίσεις παρακαλούμε να μας καλέσετε τηλεφωνικά στο 210.6140058

View our products

AGE CONTROL BEAUTY MASKS 

Tottal eyes regeneration  &  Full face reconstruction